İptal ve İade Koşulları

Yol Partneri Yol Yardım Hizmetleri satın alımlarınızda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.

Cayma Hakkı ve İptal Koşulları:

• Satın almış olduğunuz yol yardım poliçesini, satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iptal edebilir ve tam iade alabilirsiniz.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu 14 günlük süre içinde hizmetin YolAsist operasyon merkezinden talep edilmemiş (hiç kullanılmamış) olması gerekmektedir. Bir kez dahi çekici veya yol yardım hizmetinden faydalanılmış poliçelerin iptali ve iadesi yapılmaz.
• İptal taleplerinizi info@yolpartneri.com adresine yazılı olarak veya 0850 340 00 41 numaralı müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bildirebilirsiniz.
• İade onaylandıktan sonra, ödediğiniz tutar 7-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kredi/banka kartınıza iade edilir.